П: Шта је Тоншант^®?
A: Тоншант има преко 15 година искуства у развоју и производњи, нудимо прилагођена решења за материјал за паковање широм света. Наша радионица је површине 11000㎡ и поседује сертификате SC/ISO22000/ISO14001, а наша сопствена лабораторија се бави физичким тестовима као што су пропустљивост, чврстоћа на кидање и микробиолошки индикатори.

П: Како Tonchant® спроводи контролу квалитета производа?
A: Материјал за паковање чаја/кафе који производимо испуњава стандарде OK Bio-degradable, OK composte, DIN-Geprüft и ASTM 6400. Тежимо да паковање купаца буде еколошки прихватљивије, само на тај начин ћемо допринети развоју нашег пословања уз већу друштвену усклађеност.

П: Могу ли добити узорак да проверим ваш квалитет?
О: Наравно да можете. Можемо вам бесплатно понудити узорке које смо раније направили уз ваш чек, уз трошкове испоруке. Ако су вам потребни штампани узорци као ваше уметничко дело, само платите накнаду за узорак, време испоруке је 8-11 дана.

П: За дизајн уметничких дела, какав формат вам је доступан?
A: AI, PDF, EPS, TIF, PSD, JPG високе резолуције. Ако још увек не креирате уметничко дело, можемо вам понудити празан шаблон за прављење дизајна на њему.

П: Шта је са временом потребном за масовну производњу?
О: Искрено, зависи од количине поруџбине и сезоне у којој наручујете. Генерално говорећи, време испоруке је 10-15 дана.

П: Који су ваши услови испоруке?
О: Прихватамо EXW, FOB, CIF итд. Можете изабрати онај који вам је најпогоднији или најисплативији.