П: Зашто бисте требали куповати од нас, а не од других добављача?
A: Имамо 15 година искуства у производњи и истраживању и развоју еколошки прихватљивих производа за паковање, са производним погоном од 11.000 квадратних метара, квалификације производа испуњавају националне производне захтеве и одличан продајни тим.

П: Могу ли добити прилагођене филтер кесе за кафу?
О: Да, већина наших торби је прилагођена. Само нам наведите врсту торбе, величину, материјал, дебљину, боје штампе, количину, а ми ћемо израчунати најбољу цену за вас.

П: Какав је процес наручивања?
A: 1. Упит --- Што детаљније информације пружите, то вам можемо пружити прецизнији производ.
2. Понуда --- Разумна понуда са јасним спецификацијама.
3. Потврда узорка --- Узорак се може послати пре коначног наручивања.
4. Производња --- Масовна производња
5. Достава --- Морским путем, ваздухом или курирском службом. Може се обезбедити детаљна слика пакета.

П: Како Tonchant® спроводи контролу квалитета производа?
A: Материјал за паковање чаја/кафе који производимо испуњава стандарде OK Bio-degradable, OK composte, DIN-Geprüft и ASTM 6400. Тежимо да паковање купаца буде еколошки прихватљивије, само на тај начин ћемо допринети развоју нашег пословања уз већу друштвену усклађеност.